Στο πλαίσιο της συνεχιζόμενης προσπάθειας του Τεχνολογικού Πανεπιστημίου Κύπρου (ΤΕΠΑΚ) να πρωτοπορεί σε θέματα έρευνας και τεχνολογικής καινοτομίας, πραγματοποιήθηκε στις 30 Ιανουαρίου 2025 διάλεξη με τίτλο: «Εισαγωγή στη Γενετική Τεχνητή Νοημοσύνη και τα Μεγάλα Γλωσσικά Μοντέλα (LLMs): Εφαρμογές στον Επαρχιακό Οργανισμό Αυτοδιοίκησης Λεμεσού (ΕΟΑ)». 

Μέλη της ερευνητικής ομάδας του εργαστηρίου Τεχνολογίας Λογισμικού και Ευφυών Πληροφοριακών Συστημάτων (Software Engineering and Intelligent Information Systems Research Laboratory) του Τμήματος Ηλεκτρολόγων Μηχανικών / Μηχανικών Η/Υ και Πληροφορικής του ΤΕΠΑΚ, και συγκεκριμένα o Καθηγητής Ανδρέας Σ. Ανδρέου, ο Μεταδιδακτορικός Ερευνητής Αντρέας Χριστοφόρου και ο Υποψήφιος Διδάκτορας Στέλιος Μαππούρας, παρουσίασαν στον ΕΟΑ Λεμεσού μια εισαγωγή στην Τεχνητή Νοημοσύνη, τις προκλήσεις που προκύπτουν από τη χρήση της και κάποιες πρακτικές εφαρμογές της στον ΕΟΑ Λεμεσού.

Η εκδήλωση, η οποία έλαβε χώρα στο Μουσείο Νερού στη Λεμεσό, αποτέλεσε σημείο αναφοράς για την παρουσίαση των δυνατοτήτων της Γενετικής Τεχνητής Νοημοσύνης και των Μεγάλων Γλωσσικών Μοντέλων (LLMs), και εστίασε στην εφαρμογή τους σε κρίσιμα πεδία όπως η διαχείριση υδάτινων πόρων, η πρόληψη και η αποτελεσματική διαχείριση διαρροών, η διαχείριση του πόσιμου νερού, η εκπαίδευση του προσωπικού, η εξυπηρέτηση των καταναλωτών, η υποστήριξη του οργανισμού σε καθημερινές δραστηριότητες, κλπ.

Τα μέλη του ΤΕΠΑΚ παρουσίασαν 2 συστήματα που αναπτύχθηκαν αποκλειστικά για την εκδήλωση: Το πρώτο αφορούσε ένα ChatBot που αναλαμβάνει την επικοινωνία με καταναλωτές ώστε να τους καθοδηγήσει σωστά σε διαδικασίες, όπως η αίτηση για εγκατάσταση υδρομετρητή ή η αναφορά βλάβης. Το δεύτερο περιλάμβανε ένα εργαλείο ανάλυσης στοιχείων διαρροών και τη σύνδεσή τους με δεδομένα αγωγών του δικτύου ύδρευσης ώστε να προταθεί η βέλτιστη πολιτική προληπτικής αντικατάστασής τους με κριτήρια όπως η αποφυγή διαρροών, το κόστος, η ηλικία ή το υλικό κατασκευής τους.

Τη διάλεξη παρακολούθησαν πέραν των 60 εργαζομένων του ΕΟΑ Λεμεσού, οι οποίοι αναγνώρισαν τη σημασία της Γενετικής Τεχνητής Νοημοσύνης και των Γλωσσικών Μοντέλων τόσο για την καθημερινή τους χρήση, όσο και για την αντιμετώπιση σύνθετων προκλήσεων μέσω των τεχνολογικών αυτών εργαλείων. 

Κατά τη διάλεξη δόθηκε επίσης έμφαση στους κινδύνους (πρακτικούς και ηθικούς) που δημιουργούνται με τη χρήση εργαλείων Γενετικής Τεχνητής Νοημοσύνης με τους παρευρισκόμενους να προβληματίζονται για το μέλλον.

Ο Προσωρινός Γενικός Διευθυντής του ΕΟΑ Λεμεσού, κ. Σωκράτης Μεταξάς, ανέφερε ότι πέραν από τους κινδύνους και τους προβληματισμούς που δημιουργούνται, θα πρέπει να αξιοποιήσουμε τη νέα τεχνολογία αφού είναι πλέον αναπόσπαστο κομμάτι της ζωής μας.  Συνεπώς, η σωστή και στρατηγική αξιοποίησή της θα βοηθήσει οργανισμούς όπως οι ΕΟΑ να είναι ανταγωνιστικοί και να αντιμετωπίσουν καίρια προβλήματα τα οποία επηρεάζουν άμεσα την κοινωνία.

Ο Καθηγητής Ανδρέας Σ. Ανδρέου, υπεύθυνος και συντονιστής του εργαστηρίου, δήλωσε ότι το ΤΕΠΑΚ παραμένει αφοσιωμένο στην εκπαίδευση, την έρευνα και την παραγωγή γνώσης, με στόχο την εφαρμογή καινοτόμων τεχνολογιών και λύσεων για την εξυπηρέτηση πραγματικών αναγκών της κοινωνίας και της αγοράς. Πρόσθεσε επίσης ότι η εκδήλωση επιβεβαιώνει τη σημασία της συνεργασίας του ΤΕΠΑΚ με τον ΕΟΑ Λεμεσού, ανοίγοντας το δρόμο για περαιτέρω δράσεις και ερευνητικές πρωτοβουλίες.

Η επιτυχία της εκδήλωσης σηματοδοτεί την έναρξη μιας νέας εποχής συνεργασίας ανάμεσα στο ΤΕΠΑΚ και τον ΕΟΑ Λεμεσού με στόχο την ανάπτυξη ευφυών Πληροφοριακών Συστημάτων και την εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης στις δημόσιες υποδομές, συμβάλλοντας έτσι στη βελτίωση των υπηρεσιών προς την κοινωνία.

Ο κ. Σωκράτης Μεταξάς ευχαρίστησε την ομάδα του ΤΕΠΑΚ για την παρουσίαση και ανάφερε ότι ο ΕΟΑ Λεμεσού και το ΤΕΠΑΚ προχωρούν στην υλοποίηση, ενίσχυση και καθιέρωση της μεταξύ τους συνεργασίας και σύμπραξης, ώστε να επιτυγχάνονται οι εκάστοτε κοινοί στόχοι και σκοποί που αφορούν αποκλειστικά το δημόσιο συμφέρον